Hola! Hace mucho no ando por estos rumbos. La vida y el trajín me mantiene ocupada. Prometo intentar pasar por acá más a menudo.
He estado ocupada trabajando en varias organizaciones, pero más entretenida aún impartiendo lecciones sobre la comunicación en ellas. Resulta que primero enfoqué el análisis y la necesidad entre gestores deportivos, y ahora, lo hago entre administradores con énfasis en RRHH para una especialización de Psicología Laboral. Interesante, no?
Lo más importante es entender la flexibilidad de la carrera en la que me inscribí. Resulta pues que no importa el tipo de profesional o de organización con la que esté trabajando. La comunicación es la misma. O más bien, la necesidad de una comunicación estratégica es la misma.
La comunicación como ciencia se ha convertido en aquel proceso que persigue los objetivos del negocio de una manera estratégica (planificada) y segmentada (por cada grupo de interés), con la facilitación de tareas y acciones que colaboren con el cumplimiento de esas metas y objetivos en un tiempo determinado y con responsables asignados.
Así pues, en este proceso es cada vez más evidente que muchas organizaciones sí se comunican pero de una manera cosmética, es decir, lo que se dice y hace no corresponde necesariamente con la estrategia del negocio. Por eso me pregunto, ¿será que algún día en todas las organizaciones habrá un comunicador organizacional y estratégico que permita que cada una de sus acciones sea valorada y transmitida en todos los niveles posibles?
La necesidad existe. Es un hecho. No hay nada más simple que eso. Pero, ¿qué será lo que estamos esperando? ¿Por qué no abrir de una vez por todas ese mar de posibilidades que con la comunicación estratégica se deja vislumbrar en el horizonte? ¿De quién es la responsabilidad? ¿De nosotros los comunicadores?¿De los administradores y su cambio de paradigma organizacional? ¿De la naturaleza del negocio?Encontremos la respuesta... Mientras tanto, yo me seguiré aventurando en este universo de opciones lejos de la práctica común de la comunicación.
